วันที่ เว็บตรงGoogle ใช้เวลา 10 ปีที่ผ่านมาด้วยความหวาดกลัวก็มาถึงในที่สุดยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหากำลังเริ่มปรับเปลี่ยนวิธีการแสดงผลลัพธ์บางอย่างให้กับผู้บริโภคชาวยุโรปกว่าครึ่งพันล้านคนก่อนกำหนดในวันพฤหัสบดี เนื่องจากบริษัทจะดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับ สถิติการตัดสินคดีต่อต้านการผูกขาดของยุโรปที่ 2.4 พันล้านยูโรซึ่งกล่าวหาว่าพวกเขาชื่นชอบบริการของตนเองมากกว่าสิ่งเหล่านั้น ของคู่แข่ง
การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเมื่อ Google เผชิญกับการตรวจสอบ
ด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น รวมถึงคดีต่อต้านการผูกขาดสองกรณีในยุโรป ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับบทบาทของบริษัทในการที่ชาวยุโรป ชาวอเมริกัน และผู้คนทั่วโลกใช้บริการดิจิทัล
หัวใจของกรณีปัจจุบันคือกล่องช้อปปิ้งที่ปรากฏที่ด้านบนของข้อความค้นหาที่ระบุความสนใจในการซื้อผลิตภัณฑ์และแสดงการเลือกสินค้าที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นแว่นกันแดด รองเท้าผ้าใบ หรือเตาย่างกลางแจ้ง ในฐานะส่วนหนึ่งของการยกเครื่องใหม่ Google จะอนุญาตให้คู่แข่งรายย่อยซื้อพื้นที่โฆษณาในอสังหาริมทรัพย์ระดับไพร์มเหนือผลการค้นหา ตามที่ผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว นอกจากนี้ยังจะแยกบัญชีของบริการ Google Shopping ของตัวเองออก ซึ่งจะไม่สามารถดึงเงินจาก Google เมื่อแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพื้นที่โฆษณานั้น การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลในยุโรปและกับการค้นหาเดสก์ท็อปและมือถือ
การเปลี่ยนแปลงที่จะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ในวันพฤหัสบดีนี้ แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกที่บังคับใช้ใน Google โดยผู้บังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดรายใหญ่ทุกที่ในโลก
“การรับรู้ของฉันจากระยะไกลคือ Google อยู่ระหว่างหินกับที่แข็ง” – David Cantor ทนายความต่อต้านการผูกขาด
คดีนี้ทำให้ Margrethe Vestager หัวหน้าการแข่งขันของยุโรปเป็นผู้กำกับดูแลอุตสาหกรรมเทคโนโลยีระดับแนวหน้าของโลกท่ามกลางความขัดแย้งอย่างต่อเนื่องระหว่างยุโรปและสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท เหล่านี้ควรได้รับการดูแล
Google “ใช้อำนาจในทางที่ผิดโดยเครื่องมือค้นหาเพื่อปฏิเสธโอกาสของคู่แข่งในการแข่งขันในตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง” Vestager กล่าวเมื่อวันอังคารในกรุงบรัสเซลส์ เธอเสริมว่าบริการของเธอจะพิจารณาอย่างรอบคอบว่าการเปลี่ยนแปลงทำงานอย่างไร “ในทางปฏิบัติ”
การย้ายครั้งนี้เป็นการทดสอบที่สำคัญว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ในซิลิคอน วัลเลย์ ซึ่งดูแลการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตหลายแสนล้านรายการในยุโรป สามารถขจัดความตึงเครียดในวงกว้างกับหน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดที่มีประสิทธิภาพของยุโรปได้หรือไม่
สัมปทานเป็นไปตามบันทึกที่ปรับออกมาในเดือนมิถุนายน
และมาพร้อมกับการคุกคามของการลงโทษเพิ่มเติมหากไม่ปฏิบัติตามความพึงพอใจของคณะกรรมาธิการ Google กำลังต่อสู้กับการเรียกเก็บเงินต่อต้านการผูกขาดเพิ่มเติมอีกสองรายการซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่การโฆษณาและธุรกิจมือถือ
David Cantor ทนายความด้านการต่อต้านการผูกขาดในกรุงบรัสเซลส์กล่าวว่า “การรับรู้ของฉันจากระยะไกลคือ Google อยู่ระหว่างหินกับที่แข็งกระด้าง “Google มีความสนใจที่ชัดเจนว่าจะไม่เป็นปฏิปักษ์กับคดีอื่นที่ค้างอยู่มากเกินไป แต่พวกเขาจะรู้ได้อย่างไรว่าการรักษาของพวกเขาเพียงพอหรือไม่”
บริษัทได้ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินในเดือนมิถุนายน Vestager ให้เวลา 90 วัน – โดยมีกำหนดส่งคือวันที่ 28 กันยายน – เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายของสหภาพยุโรป
เพื่อให้เป็นไปตามนโยบาย Google จะอนุญาตเว็บไซต์เปรียบเทียบราคา เช่น IdealPrice, Kelkoo หรือ Trova Prezzi ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เรียกดูและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ เพื่อเสนอราคาเพื่อวางโฆษณาในกล่อง ข้างลิงก์ไปยังไซต์ของตนเอง ไซต์เหล่านั้นจะแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงพื้นที่โฆษณากับ Google Shopping ซึ่งก่อนหน้านี้ได้วางโฆษณาทั้งหมดไว้ในกล่อง การเสนอราคาของ Google Shopping จะถูกจำกัดไว้ และบัญชีจะได้รับการจัดการแยกต่างหากสำหรับธุรกิจอื่นๆ ของ Google เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมูล และจะถูกส่งไปยังหน่วยงานกำกับดูแล ซึ่งเป็นบุคคลที่มีความรู้โดยตรงเพิ่มเติม
มาตรการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการแข่งขันระหว่างไซต์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ หรืออย่างน้อยก็ตอบสนองความต้องการต่อต้านการผูกขาดของคณะกรรมาธิการ
อย่างไรก็ตาม บริษัทจะไม่แก้ไขการจัดอันดับการค้นหาแบบเดิม แม้ว่าจะมีการวิพากษ์วิจารณ์ Google บ่อยครั้งของ Vestager ในการผลักไสคู่แข่งไปที่ “หน้าสี่” ของผลลัพธ์
โฆษกของ Google ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเผยแพร่ในวันพฤหัสบดี
เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาคู่แข่งบางแห่งได้ประณามข้อเสนอของ Google ซึ่งรายงานเมื่อต้นเดือนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงินจำนวนมากหากไม่ใช่รายได้เสริมทั้งหมดให้กับ Google บริษัทเหล่านี้คาดว่าจะให้ข้อเสนอแนะมากมายแก่ผู้ตรวจสอบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
“เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่า Google สามารถคิดค้นวิธีแก้ไขตามการประมูลได้อย่างไร ซึ่งไม่ต่ำกว่าข้อกำหนดที่คณะกรรมาธิการกำหนดสำหรับการรักษาที่เท่าเทียมกัน” Shivaun Raff ผู้ร้องเรียนรายแรกในคดีต่อต้านการผูกขาดกับ Google กล่าวเมื่อต้นเดือนนี้
ปัญหามากขึ้น
ปัญหาด้านกฎระเบียบของ Google จะไม่จบลงด้วยการเปลี่ยนแปลงบริการซื้อของออนไลน์
การสอบสวนแยกต่างหากเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Android ของ Google กำลังคืบหน้าและอาจนำไปสู่การตัดสินใจในปลายปีนี้ อ้างจากผู้รู้หลายคนในคดีนี้ ระบบปฏิบัติการมือถือของบริษัทวิ่งบน 72% ของโทรศัพท์มือถือที่ขายในยุโรปในปี 2560 จากข้อมูลของ Strategy Analytics บริษัทวิจัย Google ปฏิเสธการกระทำผิดใดๆ
“มันเป็นเกมซ้ำ ไม่ใช่ว่าคุณเล่นเพียงครั้งเดียวและคุณจะไม่พบกับผู้เล่นคนอื่นอีก” – Nicolas Petit
คณะกรรมาธิการขอให้บริษัทต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับคดี Android อัปเดตการส่งและหลักฐานก่อนฤดูร้อน เมื่อต้นเดือนนี้ คณะกรรมาธิการได้ให้ที่ปรึกษาของ Google เข้าถึงข้อมูลลับที่สามารถนำมาใช้กับบริษัทได้
ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าการต่อสู้เพื่อแย่งชิง Android มีความเสี่ยงที่จะขัดขวางการเปลี่ยนผ่านของ Google จากการค้นหาเดสก์ท็อปขนาดยักษ์มาสู่มือถือ ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่พร้อมจะขยายตัวอย่างรวดเร็ว คณะกรรมาธิการกล่าวหาว่า Google ใช้การควบคุม Android และแอพมือถือชั้นนำเพื่อปกป้องตำแหน่งผู้นำในการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างไม่เป็นธรรม
การเรียกเก็บเงินในยุโรปอีกชุดหนึ่งมุ่งเป้าไปที่ AdSense สำหรับการค้นหา ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างเฉพาะเจาะจงซึ่งวางโฆษณาไว้ข้างผลการค้นหาของ Google เช่นเดียวกับเว็บไซต์บุคคลที่สาม กรณีนี้มักถูกอธิบายว่าเป็นอันตรายน้อยที่สุดสำหรับ Google โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีการกล่าวกันว่าได้ละทิ้งอนุประโยคที่เป็นการละเมิดไปแล้วจำนวนมาก
คู่แข่งและผู้สังเกตการณ์คาดการณ์ว่าทั้งสองกรณีอาจนำไปสู่การเสียค่าปรับเพิ่มเติมอีกมากภายในสิ้นปี 2560
Nicolas Petit ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายที่มหาวิทยาลัย Liège กล่าวว่าการต่อสู้แบบหลายฝ่ายของ Google แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มีอำนาจเหนือกว่าต้องดำเนินการอย่างระมัดระวังเมื่อต้องรับมือกับคณะกรรมาธิการ
“มันเป็นเกมที่ซ้ำซาก” เขากล่าว “ไม่ใช่ว่าคุณเล่นครั้งเดียวและคุณจะไม่พบกับผู้เล่นคนอื่นอีก”เว็บตรง / บาคาร่าเว็บตรง
